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中国生命关怀协会健老委举办第六期《职业化养老院院长》专业技能培训会议圆满结束
来源: 时间:2020-06-19点击:462

中国生命关怀协会健老委举办第六期《职业化养老院院长》专业技能培训会议圆满结束

华夏发祥地,中华古韵城——郑州。2019年12月8日由中国生命关怀协会健康养老产业工作委员会,中国国家培训网,全国职业化养老院院长专业技能培训管理办公室主办,国联企培(北京)企业管理中心承办,中国健康养老产业服务平台、国联培训网联合支持的第六期全国《职业化养老院院长》专业技能培训会议在郑州圆满结束。来自全国各地的养老服务机构同仁,在这里进行了为期两天的学习,充实了自身的专业知识,并进行了充分的交流。

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本次会议中,通过各位老师的讲解,诸位养老服务机构工作者更深层地了解了养老机构运营的理论知识及养老服务的实际经验,进一步对政策和运营的风险有了深刻的把控。

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    培训会议包含的主要课程有:

养老机构运营及服务管理》、《如何提高入住率》、《养老服务机构实际运营风险管控》、《运营风险管控案例分解及分享》、《如何管理并留住护理员》、《养老服务行业最新政策精细解读》《养老院服务质量大排查指南》、《养老机构等级划分与评定》、《养老机构市场定位》、《养老机构法律风险规避》、《法律风险管控案例分解及分享》。

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从各个角度对养老服务机构进行了讲解和剖析。

12月7日上午8时,培训会议正式开幕。

首先由健老委梁晨主任委员为本次培训会议进行了致辞。梁主任对莅临会议的各位老师及到场的各位养老行业代表表示了欢迎,并阐释了本次会议对于养老服务机构建设和应对老龄化社会的意义。

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健老委—梁晨主任委员为本次培训会议致辞


接下来,由中国生命关怀协会健老委齐艳秘书长介绍健老委的主要职能范围,服务范围及会员体系。详细介绍了在老龄化加快和政府大力扶持养老产业的大背景下,健老委本着提升养老服务行业人员专业性和强化养老产业机构建设的宗旨,在不断的探索和尝试中,积极响应国家政策,推动养老产业发展的各项举措。

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齐艳秘书长简述健老委针对养老服务机构建设所起到的特殊作用

培训会议的首位嘉宾讲师——中国生命关怀协会健康养老产业工作委员会常务委员魏委员进行了第一阶段的讲授。

在讲课之初,魏委员首先对于养老服务人员近年来的结构组成表示了感慨:越来越多的年轻人和男性工作者开始加入到养老人的队伍中来,可见养老行业正日渐壮大。接着,魏委员讲述了平衡公益性和盈利对养老机构服务质量的重要性。并演示了典型案例来说明在对老年人的服务中应注意的问题,表示要给予老年人充分的尊重和适当的干预,从细节出发,提供让老年人及其家属满意的服务。学员们与老师积极互动,积极提问,热情高涨。

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魏委员讲解《如何提高服务质量》

接着,具有多年从业经验的封院长,对管理养老机构的带头人应当具备的八个能力一一进行了解读。养老产业是一个任重而道远的朝阳产业,诸多问题亟待应对和解决。作为管理者,在接待能力、观察能力、应变能力、周旋能力、处理能力、控制能力、接受能力、反思能力各个方面都缺一不可。封院长采用现身说法和实例举证向学员作了充分的阐释。在场养老人感同身受,获益匪浅,讲授结束后依旧意犹未尽地与封院长进行沟通。

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封院长讲解案例分析

下午,中国生命关怀协会健康养老产业委员会专家委员会委员——田委员进行了讲授。作为一名资深的养老人,田委员依据自身的经历为学员们讲解了在养老机构运营当中要如何提高入住率和避免运营风险。在运营的过程当中,养老机构的通过正确的管理方式可以规避风险,减少损失。从管理层面为各位养老人带来了宝贵的经验和建议。学员们在吸收课程内容的同时,也积极询问,并得到老师的答疑解惑。

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田委员讲解养老机构运营管理

学习的热情高涨,学员们在满怀期待当中,迎来了第二天的课程讲授。健老委金牌讲师董教授带来了关于养老产业最新政策的解读。董教授专门致力于政策研究,从政策角度为各位养老同仁打开了眼界。给养老机构充分结合当下政策积极运营,提供了宝贵的建议。

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董教授解读养老服务行业最新政策

中国生命关怀协会健康养老产业工作委员会法律顾问周顾问,为培训会议做了最后阶段的讲授。周顾问为大家阐述了法律政策对于养老机构运营的重要性,号召充分利用政策规定和当地实际政策环境来进行养老行业的管理运营。并就常见的法律风险进行了说明,为大家普及如何规避管理运营中的法律风险。学员们深深受益,并形成了热烈的讨论。

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周顾问讲解如何规避养老机构法律风险

经过两天的培训会议学习,到场的各位养老机构带头人开拓了眼界,获得了在机构运营中的许多心得。相信带着这些经验,在这些养老人今后的道路上,他们会本着敬老爱老的一贯原则,积极响应国家政策,加强养老机构的运营管理,为我们的养老事业作出更大的贡献。

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